Форум Организаторов Совместных Покупок

0

Подскажите новичку, если был отменен артикул товара под заказ

a5551175 5 дней назад 0

Добрый день, подскажите, пожалуйста, после стопа пришло подтверждение, что отмена по одному артикулу, это зимний комбез, который очень нужен. Как по правилам нужно теперь сделать, в zakazal.shop сделать новый заказ на 1шт уже другого артикула зимнего комбеза? и ждать след стоп? а если этого артикула опять не будет, опять заказывать и так по кругу пока не попаду в наличие?

Всем заранее спасибо!

0

Вопрос по Брюкам Lenne PHOEBE 18258 264

helgasar 1 неделю назад в Обсудим бренды • обновлен Анна - админ форума 1 неделю назад 0

Добрый день!

Скажите, пожалуйста, Брюки Lenne PHOEBE 18258 264 ткань софтшел? Там есть флис внутри? Они хорошо тянутся? И можно ли узнать замеры для р. 158: полуобхват талии, полуобхват бедер, длину штанины по внутренему шву?

0
Обсуждаем

Костюм на случай дождя и грязи CeLaVi 1145

Tatiana S 4 недели назад в Обсудим бренды • обновлен Анна - админ форума 4 недели назад 2

Здравствуйте!

Интересует информация по артикулу z-1145-778 , есть ли подклад?



+5

😍 Скидки на 23 февраля и 8 марта! - Весна 2019 ЛЕННЕ В Наличии

Анна - админ форума 1 месяц назад в Обсудим бренды • обновлен Zingi 4 недели назад 1

Скидки на 23 февраля и 8 марта!

Весна 2019 ЛЕННЕ В Наличии

СКИДКИ уже сейчас на сайте

По поводу Дня Защитника Отечества и 8 Марта - СКИДКИ на новую коллекцию Ленне весна - лето 2019

Все позиции уже на складе: комбинезоны и комплекты мальчикам и девочкам

ВЫБИРАТЬ https://zakazal.shop/collection/sklad

Всем хорошего праздничного настроения!

Больших и маленьких ПОЗДРАВЛЯЕМ!

0

модели пальто 18364-2009 Ленне

demleka 1 месяц назад в Обсудим бренды • обновлен Анна - админ форума 1 месяц назад 0

Добрый день, подскажите размерную сетку по этой модели пальто 18364-2009 р.128

0
Отвечен

о заказе

Леночка Д 1 месяц назад в Обсудим бренды • обновлен Анна - админ форума 1 месяц назад 2

Добрый вечер, а если сумма больше 1000 евро, будет дробиться посылка? и сколько доставка?

0

Весенние шлемы

Мольдир 1 месяц назад в Обсудим бренды • обновлен Анна - админ форума 1 месяц назад 0

Добрый день всем! Подскажите пожалуйста Шлем Lenne Melker 19272 632 Этот? или другая расцветка?

0

Куртка LEIF 17338 229 и WOODY 18354 229

olgakras2007 1 месяц назад в Обсудим бренды • обновлен Юлия 1 месяц назад 1

Добрый вечер! Куртка LEIF 17338 229 к ней штаны какие подойдут по цвету? WOODY 18354 229 подойдут? я верно понимаю цвет это 229?


+1
На рассмотрении

Полукомбинезон 19256 A Lenne - с утеплителем 45г 🤗

Анна - админ форума 1 месяц назад в Болталка организаторов • обновлен Юлия 1 месяц назад 6

Полукомбинезон 19256 A Lenne

Утеплитель - 45 г

Можно заказывать. Изготавливаются.
Все цвета и все размеры. Много.
Черный 042, темно- синий 229, розовый 266, серый 390, темно фиолетовый

Таких еще не было. Теплые полукомбезы на демисезон. Этикетки Ленне и на лямках тоже.

Курток для заказа доступно очень много, а сейчас можно и полукомбинезон подобрать. 

Куртки https://zakazal.shop/collection/demisezonnye-3 

0

Комбинезон Ленне BATU 18207 637 – LENNE

aleksandra.kol 2 месяца назад в Обсудим бренды • обновлен Юлия 1 месяц назад 1

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста температурный режим вот этого комбеза Комбинезон Lenne BATU 18207 637 https://zakazal.shop/search?lang=ru&q=18207+

+1

температурный режим - 45 г

Альбина Д 2 месяца назад в Обсудим бренды • обновлен Kseni 1 месяц назад 3

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, на какой температурный режим рассчитана одежда с количеством наполнителя 45 г? На холодную весну какое количество наполнителя нужно брать? Везде написано 45г, где-то подклад флис и 45 г. Помогите разобраться.


+1
Отвечен

Весна 2019 Ленне Lenne 🌷

Анна - админ форума 2 месяца назад в Обсудим бренды • обновлен 1 месяц назад 1

Весна 2019 Ленне Lenne

Новая коллекция Ленне поступила в Наличие и Под Заказ

Выбирайте Ленне весна 2019

https://zakazal.shop/collection/vesna-2019

В наличии ✔️

Под заказ ⏰

Модели 19206 и 19207 поступят на этой неделе. Уже можно выкупать на сайте https://zakazal.shop

Комбинезон Lenne TOMMY
Комбинезон Lenne BREENA

0
Отвечен

Следующий стоп

Галина C. 2 месяца назад • обновлен Анна - админ форума 2 месяца назад 1

Добрый день, Анна! Ближайший стоп 4.02. А когда следующий, подскажите пожалуйста? 

0

не работает фильтр размеров слева. раньше можно было выбрать размер комбезов и зима. поставить галочку. сейчас нет. почему?

Александра Г 2 месяца назад • обновлен 2 месяца назад 1

здравствуйте. не работает фильтр размеров слева. раньше можно было выбрать размер комбезов и зима. поставить галочку. сейчас нет. почему?как подбирать по размеру теперь?

0
Отвечен

Новости

Тома 2 месяца назад в Болталка организаторов • обновлен Юлия 1 месяц назад 16

Привет! Я давно не следила за новостями, тут залезла на почту, а оказалось, что теперь не приходит туда ничего, последнее сообщение вот было, прохожу по ссыле, а оно уже не действует. Подскажи пожалуйста - где можно новости теперь узнавать, условия? Я так понимаю теперь новые условия доставки, тк изменилась максимальная сумма заказов?

Ответ
Анна - админ форума 2 месяца назад

Ольга, добрый день.
Я предполагаю, что вы имеете в виду акцию скидку на доставку, которая  была с 14 февраля по 14 ноября 2018 года. Уточняю по вашему вопросу, у нас условия по доставке и работе не изменись. Мы так же можем отправить вам посылку на 1000 евро. Изменились нормы беспошлинного ввоза в РФ. Сейчас без пошлин гражданин РФ может ввезти товара на 500 евро, допустим, у вас посылка на 520 евро и вы хотите отправить все вещи в одной посылке. Не проблема, мы вам отправим так, как вы хотите, при получении вы оплатите пошлину за 20 евро т.е. за сумму превышающую беспошлинный ввоз. Это ваше решение. 

Чтобы обезопасить новых пользователей, от неприятных сюрпризов написали, что отправляем заказы по 500 евро - это для безопасности людей, которые не знают о нормах ввоза.

Вот для опытных покупателей я и пишу, что у нас условия доставки и работы не изменились.

Изначально Whats / Viber не являлись формой поддержки клиентов, мы с коллегами использовали их для срочной связи, уточнить адрес доставки и т.п. Объем запросов достиг предела и мы сообщили, о прекращении использования мессенжеров. ТУТ. Также, некоторые пользователи сообщали о том, что не имеют доступа в Телеграм. 

Сообщений поступает очень много, и у нас нет возможности содержать службу поддержки для обработки входящих запросов. Доходит до того, что люди пишут на email, форум, WhatsApp, Viber, Telegram и онлайн чат на сайте один и тот же вопрос (дублируют). Этой осень на форуме было по 200 не отвеченных сообщений в день + другие каналы связи. Если все будут сидеть и отвечать на входящие вопросы, то некому будет делать непосредственную работу по доставке заказов, обработке заказов, отгрузочные документы, таможенные декларации, упаковка, консолидация, бухгалтерия и т.п.

Для того, чтобы оптимизировать работу, будет больше общедоступной информации на форуме, а именно в одном месте, чтобы сразу зайдя на форум можно было бы найти ответы на все вопросы, а не ждать ответа на личное сообщение. ФОРУМ для СП



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho